Feilsøking før varsling
De fleste problemer skyldes feil bruk, manglende rengjøring eller enkle forhold. Gå gjennom sjekklisten før du
kontakter utleier. Du skal ikke utføre egne reparasjoner på fastmontert utstyr uten avtale.
Formålet er å løse enkle problemer raskt, unngå unødvendige henvendelser og sikre korrekt oppfølging når varsling
er nødvendig.
Tilbake til Hvitevarer
Generell sjekkliste (gjelder alle)
Før varsling, kontroller
Strømtilkobling, sikring/jordfeilbryter, dør/luke, overfylling, riktig program, rene filtre/skuffer,
nylig rengjøring, og om problemet er plutselig eller gradvis.
Varsle utleier dersom
Problemet vedvarer etter kontrollene.
Kjøleskap / fryser
Sjekk
Temperatur, dør som er helt lukket, luft-sirkulasjon, ventilasjon, og om det er avrimt.
Vanlige brukerfeil
For tett pakking av mat, hyppig åpning av dør, manglende avriming.
Varsle utleier dersom
Det ikke kjøler/fryser over tid, lekkasje oppstår, eller uvanlig støy vedvarer.
Oppvaskmaskin
Sjekk
Rengjort filter, riktig oppvaskmiddel, korrekt fylling og fritt avløp.
Vanlige brukerfeil
Matrester i maskinen, feil vaskemiddel, blokkert filter.
Varsle utleier dersom
Maskinen lekker, stopper gjentatte ganger, eller feilmelding ikke forsvinner.
Vaskemaskin
Sjekk
Overfylling, riktig vaskemiddel, renset filter, vater, og at døren er helt lukket.
Vanlige brukerfeil
For mye tøy, feil dosering av vaskemiddel, manglende rengjøring.
Varsle utleier dersom
Maskinen lekker, vibrerer kraftig, eller sentrifugering uteblir over tid.
Tørketrommel
Sjekk
Lofilter, om klær er egnet, overfylling og fri ventilasjon.
Vanlige brukerfeil
Tett lofilter, for våte/tunge klær, blokkert lufting.
Varsle utleier dersom
Maskinen blir svært varm, tørketiden er unormalt lang, eller det lukter svidd.
Komfyr / platetopp
Sjekk
Riktig plate, barnesikring, sikring, og riktig type kokekar.
Vanlige brukerfeil
Feil kokekar, aktiv barnesikring, platetopp brukt som arbeidsflate.
Varsle utleier dersom
Plater ikke varmer, knapper ikke responderer, eller sikringer løser ut gjentatte ganger.