Personvernerklæring – ProofEaze
Sist oppdatert: [dd.mm.åååå]
1. Behandlingsansvarlig
ProofEaze leveres av [Firmanavn AS], org.nr. [xxx xxx xxx] ("ProofEaze", "vi", "oss").
Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom tjenesten.
Kontakt:
📧 [din e-post]
2. Hva vi samler inn
Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten.
👤 Brukeropplysninger
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Rolle (leietaker / utleier)
🏠 Leieforholdsopplysninger
- Adresse
- Kontraktsinformasjon
- Leieperiode
- Tilknytning mellom bruker og bolig
📸 Dokumentasjon og rapporter
- Bilder og video
- Beskrivelser av hendelser
- Metadata (dato, tidspunkt, rom, kategori)
📄 Dokumenter
- Kontrakter
- Rapporter (f.eks. innflytting/utflytting)
- Kvitteringer
🔐 Systemopplysninger
- IP-adresse
- Innloggingshistorikk
- Teknisk bruk av tjenesten
3. Hva vi bruker opplysningene til
Vi bruker opplysningene til å:
- Levere og forbedre tjenesten
- Administrere leieforhold
- Dokumentere hendelser og historikk
- Generere tidsstemplede og verifiserbare dokumenter
- Sikre systemet og forebygge misbruk
4. Rettslig grunnlag (GDPR)
Behandlingen baseres på:
- Avtale – for å levere tjenesten du har registrert deg for
- Berettiget interesse – for dokumentasjon, sikkerhet og drift
- Samtykke – for eventuell kommunikasjon eller markedsføring
5. Deling av opplysninger
Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig:
- Mellom leietaker og utleier knyttet til samme leieforhold
- Med tekniske leverandører (hosting, drift)
Vi selger aldri personopplysninger.
6. Lagring og oppbevaring
Opplysninger lagres:
- Så lenge kontoen er aktiv
- Inntil 5 år etter avsluttet leieforhold, for dokumentasjonsformål
Noe informasjon kan lagres lengre dersom det er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser.
7. Sikkerhet
Vi beskytter opplysningene dine gjennom:
- Tilgangskontroll (rollebasert)
- Kryptering der det er relevant
- Logging av aktivitet
- Sikring av lagring og overføring
8. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i egne opplysninger
- Retting av feil
- Sletting (der det er mulig)
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet
Forespørsler kan sendes til:
📧 [din e-post]
9. Sletting og begrensninger
Noen opplysninger kan ikke slettes umiddelbart dersom:
- De er nødvendig for dokumentasjon av leieforhold
- De inngår i aktive eller pågående saker
I slike tilfeller vil opplysningene bli begrenset eller anonymisert.
10. Cookies
ProofEaze bruker nødvendige cookies for å sikre funksjonalitet og sikker drift.
Eventuell bruk av analyse- eller markedsføringscookies vil kreve samtykke.
11. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov.
Ved vesentlige endringer vil brukere bli varslet.